Software para la gestión de comisiones de agencias en viajes en grupo
Cuando vendes viajes de grupo a través de agencias, uno de los cuellos de botella llega al liquidar: calcular a mano cuánta comisión corresponde a cada agencia por cada reserva, teniendo en cuenta que no todos los productos comisionan igual y que cada agencia tiene su acuerdo, es una fuente constante de errores y de discusiones. Y un error de comisión no es un error cualquiera: es dinero, y es la confianza de tu red comercial. Automatizar el cálculo de comisiones significa que, cuando entra una reserva, ya sabes exactamente qué le corresponde a la agencia, sin recalcular nada.
TourKnife es el software para viajes en grupo que calcula la comisión de cada reserva automáticamente, cruzando la categoría de comisión del producto con el esquema de comisiones de cada agencia.
Y si ya tienes resueltas las comisiones pero tienes otras necesidades —vender online, coordinar proveedores o generar la documentación del viaje—, recuerda que en TourKnife hacemos todo lo que necesita un operador de viajes en grupo. Descubre todas las funcionalidades.
La comisión se calcula sola al entrar la reserva
La comisión es lo que pagas a la agencia por vender tus viajes, y en TourKnife es el resultado de cruzar dos datos: la categoría de comisión que lleva el producto y el esquema de comisiones de la agencia. El producto dice «yo soy de esta categoría»; el esquema de la agencia dice «a los productos de esta categoría les doy tanta comisión». Ese cruce da la comisión de cada línea de la reserva, de forma automática, sin que tu equipo introduzca ni calcule nada por reserva.
Distintas comisiones por línea de producto, sin duplicar agencias
No todos tus productos tienen por qué comisionar igual: un circuito completo y un billete suelto pueden llevar comisiones muy distintas. TourKnife lo modela con categorías de comisión: creas una categoría por cada forma de comisionar y el esquema de cada agencia dice cuánto aplica a cada una. Una misma agencia puede cobrar el 10 % en circuitos y nada en billetes sueltos, con un único esquema. No necesitas —ni debes— crear una agencia distinta por cada forma de comisionar: toda la lógica vive en las categorías y en el esquema.
Comisiones por grupo de agencias, definidas una sola vez
Las agencias que comparten condiciones se agrupan, y el esquema de comisiones se define en el grupo. Cada agencia del grupo hereda esa comisión salvo que le pongas una propia. La ventaja es directa: si renegocias la comisión de toda una red, cambias el esquema del grupo una vez y todas sus agencias pasan a la nueva condición, sin tocarlas una a una. Y cuando una agencia concreta tiene un acuerdo especial, le asignas su esquema propio sin afectar al resto.
La comisión queda fijada en la reserva
Cuando entra una reserva, la comisión calculada se guarda en esa reserva. Si más adelante cambias el esquema, las reservas ya existentes no se recalculan: conservan la comisión con la que entraron. Esto evita el problema clásico de que un cambio de tarifa reabra liquidaciones ya cerradas: lo que se pactó al reservar es lo que se liquida, y los cambios futuros solo afectan a las reservas futuras.
Comisiones, cobro y facturación conectados
La comisión no vive aislada: forma parte de la misma reserva que reúne los pagos, los plazos de cobro y la facturación. Ves el margen de cada reserva con la comisión ya descontada, y la administración trabaja sobre datos reales, no sobre cálculos paralelos en una hoja aparte. La liquidación a la agencia deja de ser un ejercicio manual de fin de mes para convertirse en un dato que el sistema ya tiene calculado desde el momento de la venta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo calcula TourKnife la comisión de cada agencia?
Cruzando la categoría de comisión del producto con el esquema de comisiones de la agencia (o el de su grupo). El esquema define, por cada categoría y componente de precio, qué comisión se aplica, y el cálculo se hace automáticamente al entrar la reserva.
¿Puedo tener comisiones distintas según el tipo de producto?
Sí. Con las categorías de comisión: creas una por cada forma de comisionar y el esquema de la agencia dice cuánto aplica a cada una, todo con un único esquema por agencia.
Si cambio la comisión de una agencia, ¿se recalculan las reservas antiguas?
No. La comisión se fija en la reserva cuando entra y no se recalcula después. Los cambios de esquema solo afectan a las reservas nuevas.
¿Puedo definir la comisión para toda una red de agencias a la vez?
Sí. El esquema de comisiones se define en el grupo de agencias, y cada agencia lo hereda salvo que tenga uno propio. Cambiar el esquema del grupo actualiza a todas las que heredan.