Viewtravel vs TourKnife: de un buen presupuesto a un grupo bien gestionado
Viewtravel se ha ganado un nombre ayudando a los agentes a presentar viajes e itinerarios que enamoran y a cerrar más presupuestos. Si lo estás comparando con TourKnife, la pregunta útil no es cuál es mejor, sino qué necesita tu negocio: convertir mejor tus presupuestos, o gestionar de arriba abajo tus viajes en grupo. Son cosas distintas, y aquí te explicamos dónde acaba una y empieza la otra.
Te escribimos desde TourKnife, software de venta y gestión de viajes en grupo. Lo que decimos de Viewtravel sale de lo que su web describe y del feedback de agencias que han usado herramientas de presentación de viajes. Viewtravel hace muy bien lo que promete; se trata de ver si eso es todo lo que tú necesitas.
El fuerte de Viewtravel: presentar y convertir
Viewtravel lo resume en una idea: presenta tus viajes e itinerarios de forma inspiradora, con contenido de vídeos y fotos de destinos, hoteles, cruceros y actividades, y vuelca la información del PNR para armar la propuesta rápido. Su promesa de valor es de conversión —presume de que una alta proporción de los presupuestos enviados se acaban concretando y de recortar el tiempo de preparar el itinerario—. Para una agencia cuyo reto es enviar propuestas atractivas y cerrarlas, es una herramienta muy enfocada y eficaz.
Qué necesita, además de eso, un viaje en grupo
Un presupuesto bien presentado es el principio de la venta de un grupo, no el final. Cuando el viajero dice que sí, empieza el trabajo que define si el grupo sale bien: vender plaza a plaza y operar la salida. Ese trabajo es de otra categoría, y es el de TourKnife.
Vender el grupo plaza a plaza. Un grupo se llena viajero a viajero, cada uno con su reserva, sus opcionales, su régimen de habitación —incluida la compartida— y su plan de pagos. TourKnife está hecho para esa venta con toda su flexibilidad, más allá de presentar y cerrar un presupuesto.
Ver el grupo entero y actuar sobre él o sobre una reserva. Saber de un vistazo cómo va la salida —plazas, datos, pagos— y poder comunicar o cambiar algo para todo el grupo o para un solo viajero, siempre de forma personalizada.
Cupos por proveedor. Las plazas dependen del inventario contratado con autocar, hotel o aerolínea; controlarlo evita sobrevender y quedarte plazas sin colocar.
Multi-servicio encadenado y operativa de salida. Coordinar los servicios de varios proveedores bajo un mismo tour y cerrar con roomings y documentación para hoteles, aeropuerto y guías.
Cómo decidir entre una y otra
Como TourKnife también presenta el viaje y genera la página de la reserva, mantener a la vez una herramienta de presentación y otra de gestión de grupo suele ser pagar dos veces por lo que se solapa. La decisión sensata es elegir. Si tu negocio es presentar y convertir presupuestos de viajes sueltos o a medida, Viewtravel es una elección muy afinada. Si organizas viajes en grupo, la mejor opción es TourKnife: cubre la presentación, la venta plaza a plaza y la operativa en una sola herramienta. Una herramienta especializada en presentación puede lograr un acabado audiovisual más llamativo; TourKnife, a cambio, te acompaña más allá del presupuesto, hasta que el grupo viaja.
Preguntas frecuentes
¿Viewtravel es un buen software?
Sí, muy bueno para presentar viajes de forma atractiva y mejorar la conversión de presupuestos. Si ese es tu objetivo principal, es una gran opción. Lo que señalamos es que la presentación y el cierre del presupuesto son solo una parte de gestionar un viaje en grupo.
Si convierto bien los presupuestos con Viewtravel, ¿para qué quiero TourKnife?
Porque en un grupo, tras el sí del cliente, queda la parte más laboriosa: venderlo plaza a plaza con su casuística y operarlo (cupos por proveedor, comunicación al grupo, rooming, documentación). Viewtravel no está pensado para eso; TourKnife sí, y además presenta el viaje.
¿TourKnife solo gestiona, o también vende y presenta?
Vende, presenta y gestiona. TourKnife presenta el viaje, vende plaza a plaza con toda la flexibilidad del grupo y opera la salida. La venta y la presentación no son accesorios, son parte del núcleo.
¿Cuál debería elegir?
Presentar y convertir presupuestos de viajes a medida: Viewtravel. Vender y operar viajes en grupo de principio a fin: TourKnife. Si tienes dudas sobre tu caso, te damos nuestra opinión honesta.
Si quieres verlo con calma, contacta con nosotros sin compromiso para una charla informal, y te diremos con sinceridad qué encaja con tu forma de trabajar. Podemos hacerte una demo sobre uno de tus tours reales. Tienes el detalle en la página de funcionalidades, o vuelve a la comparativa de programas para viajes en grupo.