| Información básica sobre Protección de Datos | ||
| Responsable |
TOURKNIFE S.L., CIF: B67617159 Av. Josep Tarradellas, Num. 80, Entlo. 1º, 08029, Barcelona |
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| Finalidad |
1) Consultas recibidas por correo electrónico: gestionar las consultas recibidas para contactar con el usuario. 2) Formulario de contacto: gestionar las consultas recibidas por el formulario de contacto para contactar con el usuario. 3) Formulario para solicitar una demo: gestionar las consultas recibidas por el formulario de solicitud de demo. |
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| Legitimación |
1) Consultas recibidas por correo electrónico: el envío de un correo electrónico por parte de un usuario conllevará haber leído y entendido esta política de privacidad y el aviso legal. 2) Formulario de contacto: consentimiento explícito del interesado. 3) Formulario para solicitar una demo: consentimiento explícito del interesado. |
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| Conservación |
1) Consultas recibidas por correo electrónico: se conservará durante un año a partir de la última consulta. 2) Formulario de contacto: se conservará durante un año a partir de la última consulta. 3) Formulario para solicitar una demo: se conservará durante un año a partir de la última consulta. |
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| Procedencia |
1) Consultas recibidas por correo electrónico: el propio interesado o su representante legal. 2) Formulario de contacto: el propio interesado o su representante legal. 3) Formulario para solicitar una demo: el propio interesado o su representante legal. |
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| Destinatarios | No cedemos datos a terceros. | |
| Transferencias internacionales | No realizamos transferencias internacionales con sus datos. | |
| Derechos | Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos personales, como se explica en el correspondiente apartado. | |
| Información adicional | Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en el desglose de apartados que le presentamos a continuación (segunda capa informativa). | |
Información general
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales.
En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.
Responsable. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Le informamos que TOURKNIFE S.L. (en adelante “TourKnife”) es titular de la web tourknife.com, con CIF: B67617159 y domicilio en Av. Josep Tarradellas, num. 80, entlo. 1º, 08029, Barcelona. Puede contactar por correo electrónico a: admin@tourknife.com
Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En “TourKnife” tratamos la información que nos facilita para gestionar las consultas o mensajes recibidos. La información personal que nos facilite a través de los correos electrónicos o a través de los diferentes formularios de la página web se mantendrá confidencial y protegida. En ningún caso se destinará o utilizará para otros fines, ni se entregará a terceras personas sin su consentimiento, de acuerdo con los principios del RGPD 679/2016 y la L.O. 3/2018. Para cumplir con las distintas disposiciones legales, hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos faciliten, habiendo adoptado todas las medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de dichos datos personales.
Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas:
· Disponemos de un formulario de contacto para la gestión de consultas.
· Disponemos de un formulario de solicitud de demo para gestionar demostraciones de la plataforma TourKnife.
Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El envío de un correo electrónico por parte de un usuario conllevará haber leído y entendido esta política de privacidad.
Formulario de contacto: Consentimiento explícito del interesado. Cuando utilice el formulario de contacto, deberá marcar la casilla de marcación específica en la que la información reflejada en el aviso legal y en esta política de privacidad ha sido leída y aceptada y que, en consecuencia, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales en las finalidades indicadas. La información personal que nos facilite pasará a ser introducida en un tratamiento bajo la responsabilidad de “TourKnife” y se mantendrá confidencial y protegida.
Formulario de solicitud de demo: Consentimiento explícito del interesado. Cuando utilice el formulario de solicitud de demo, deberá marcar la casilla de marcación específica en la que la información reflejada en el aviso legal y en esta política de privacidad ha sido leída y aceptada y que, en consecuencia, otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales en las finalidades indicadas. La información personal que nos facilite pasará a ser introducida en un tratamiento bajo la responsabilidad de “TourKnife” y se mantendrá confidencial y protegida.
Conservación. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos para las consultas que realice por correo electrónico serán de un plazo de un año a partir de la última consulta.
Formulario de contacto: Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos para las consultas que realice vía formulario de contacto serán de un plazo de un año a partir de la última consulta.
Formulario de solicitud de demo: Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos para las consultas que realice vía formulario de solicitud de demo serán de un plazo de un año a partir de la última solicitud.
Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Correo electrónico: el propio interesado o su representante legal.
Formulario de contacto: el propio interesado o su representante legal.
Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, compañía, cargo y número de empleados.
Formulario de solicitud de demo: el propio interesado o su representante legal.
Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, compañía, cargo y número de empleados.
Visitar la web de “TourKnife” no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo.
“TourKnife” prohíbe expresamente que los menores de dieciocho años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
Medias de seguridad. ¿Qué hacemos para proteger sus datos?
“TourKnife” adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
· Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
· Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
· Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
· Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
Destinatarios. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Estos datos serán tratados por “TourKnife”, no realizamos cesiones de sus datos a terceras personas ni entidades, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales con sus datos personales.
Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación con el uso que le damos a sus datos personales. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
· Solicitar el acceso a sus datos personales.
· Solicitar la rectificación de sus datos.
· Solicitar la supresión o eliminación de sus datos (derecho al «olvido»).
· Limitar u oponerse al uso que le damos a sus datos.
· Derecho a la portabilidad de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
· Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
· Derecho a presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
Por correo electrónico: admin@tourknife.com
O presencialmente, después de programar una cita, en:
TOURKNIFE S.L.
CIF: B67617159
Av. Josep Tarradellas, Num. 80, Entlo. 1º, 08029, Barcelona
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid.
Email: info@agpd.es
Teléfono: 91.266.35.17
Web: https://www.agpd.es
Consentimiento y aceptación
La aceptación del presente documento indica que usted entiende y acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. El usuario que facilite datos personales a través del correo electrónico de “TourKnife”, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal, del mismo modo que en los formularios de contacto y para solicitar una demo.